🛡 Assurance transport

Introduction

Malheureusement, de nombreux importateurs ne perçoivent l’importance d’une assurance transport qu’après un litige. « Mieux vaut prévenir que guérir ! ». Inspirez vous des vieux dictons, notamment vis à vis de l’assurance. Certes ce n’est pas un service gratuit mais le jeu en vaut la chandelle… C'est d'autant plus logique que l'assurance des marchandises est facile à obtenir. Si vous n’avez pas assez d’information sur le sujet dans cette page dédiée, n’hésitez pas à contacter un expert DocShipper, nous restons à votre disposition.

Vous pouvez choisir de ne pas souscrire d'assurance de marchandises et de déposer une réclamation contre le transporteur si quelque chose ne va pas. Cela peut sembler moins compliqué et moins cher, mais si quelque chose tourne mal, ce sera tout le contraire.

• Selon les termes et conditions du transporteur, vous obtiendrez une compensation minimale, soit environ 2,00 $/kg (2,2 lb) pour le fret aérien et 500 $ par unité de fret (qui peut varier d'un conteneur à une palette) pour la voie maritime.
• Dans certains scénarios, comme l'avarie commune, les transporteurs peuvent ne pas être légalement responsables, même s'ils étaient la cause du litige.
• La présentation d'une demande de remboursement de frais de transport prend beaucoup de temps, est fastidieuse et n'a aucune garantie de succès. Cela peut facilement devenir un cauchemar si le transitaire, l'assureur et/ou le transporteur est incompétent, désintéressé ou aime jouer à la tête dure.

Dans cette option, vous souscrivez une police d'assurance pour couvrir la valeur réelle de vos biens. Si vous n'y pensez pas à deux fois avant d'assurer votre entreprise, votre maison ou votre voiture, vous ne devriez pas penser à deux fois avant d'assurer votre cargaison, qui est beaucoup plus sujet aux accidents.

Franchement, l'assurance des marchandises est si bon marché, pourquoi ne pas y souscrire ?

La meilleure façon d'acheter une assurance de fret est de la demander à votre transitaire :

• Vous n'avez pas besoin de magasiner, parce que les taux des transitaires en tant qu'agents se comparent favorablement aux taux que vous obtiendrez directement à l'assureur.
• Vous n'obtiendrez pas beaucoup de différence dans le coût de la souscription d'une assurance en faisant le tour du marché.
• Vous avez la garantie que votre assurance a été souscrite avant le chargement des marchandises.

Optez pour une couverture « Tous Risques » complète, plutôt que pour une couverture en cas de perte seulement, ou pour une couverture de base. Certains transitaires offrent également une couverture pour les frais de transport et les "plussages », c’est naturellement de DocShipper. Cependant n’oubliez pas que même l'assurance « tous risques » des marchandises a ses limites.

Le traitement d'une réclamation d'assurance est beaucoup plus facile que le dépôt d'une réclamation auprès d'un transporteur, et il est beaucoup plus susceptible de donner satisfaction. De plus, c'est la compagnie d'assurance, et non vous, qui fera la majeure partie du travail.

Vous expédiez un conteneur de figurines de Shanghai vers Casablanca. Tout le monde aime GI Joes. Sauf l'océan, qui jette 156 000 $ de soldats en plastique du porte-conteneurs.

Le bateau arrive. Mais vous apprenez ensuite que les conditions générales standard des transitaires et des transporteurs vous donnent un maigre remboursement de 500$ (Valeur unitaire estimé du container).

Le fret est chargé de choses qui peuvent mal tourner. De quelle couverture avez-vous besoin pour avoir l'esprit tranquille ?

 

Couverture d’assurance du fret

Obtenez une assurance de marchandises. Idéalement, vous devriez comparer plusieurs taux d'assurance de fret de transitaires et de compagnies d'assurance de fret spécialisées. Cela dit, les taux des transitaires sont généralement favorables.

Ce qui est probablement plus important que la personne avec qui vous choisissez d'aller, c'est le type de couverture que vous choisissez. Heureusement, vous ne serez pas bombardés par les choix. Les clauses de couverture d'assurance du fret sont à peu près normalisées. La différence entre ces options devient technique (aimeriez-vous une couverture de guerre avec la clause "A" ?), mais évitez de vous embêter et optez tout simplement pour une assurance cargo complète ou tous risques.

 

Couverture d’assurance du fret légal

Même l'assurance tous risques des marchandises a ses limites. Assurez-vous que votre contrat de vente est bien rédigé et couvre les droits de propriété, les cas de force majeure possibles et la rupture du contrat.

Cela signifie également qu'il faut bien comprendre les risques et les responsabilités que l'acheteur et le vendeur assumeront avant d'accepter l'incoterm. Les incoterms déterminent les conditions générales universelles normalisées d'expédition de fret qui seront ajoutées au contrat de vente.

Un autre problème est de se méfier des DAT (Delivered At Terminal) et des incoterms qui commencent par un "C". Les acheteurs peuvent se retrouver inopinément en train de ramasser les pièces à cause de la négligence du transitaire du vendeur.

 

Couverture en carton

Mieux vaut prévenir (et moins cher) que guérir. Pourquoi ne pas prévenir les dommages à vos marchandises en vous assurant qu'elles sont bien emballées ?

En particulier, les envois fragiles qui devraient être mis dans des caisses en bois. Ces boîtes n'ajoutent pas seulement une couche supplémentaire de coussin contre les frottements, mais elles réduisent également les risques que le produit bouge lorsqu'il est déplacé. Envelopper les produits de papier bulle et d'arachides pour optimiser la sécurité. L'emballage peut faire une réelle différence.

L’emballage peut également aider en cas de perte. Avez-vous déjà perdu des bagages en vol ? C'est rare... et la même chose peut se produire avec le fret aérien. Il en va de même pour les expéditions emballées dans un conteneur avec d'autres expéditions. Assurez-vous de marquer clairement vos colis afin qu'ils soient facilement identifiables.

Il ne s'agit pas seulement de dommages et de pertes, mais l'emballage peut aussi aider à prévenir le vol. Si vous expédiez quelque chose d'attrayant pour les voleurs, vous ne voulez pas que des identifications de marque soient apposées sur les boîtes pour attirer leur attention.