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Assistant import/export sur mesure !
Fret international, sourcing, services 3PL, dédouanement...

Qui sommes-nous ?

DocShipper Maroc est un transitaire international basĂ© au Maroc. Notre groupe, DocShipper, est basĂ© dans plus de 40 pays dans le monde entier. À cela nous additionnons le rĂ©seau d'agent qui nous permet en fin de compte de garantir un service professionnel vers / depuis le Maroc et la majoritĂ© des autres pays du monde. DocShipper n'est pas une sociĂ©tĂ© de logistique traditionnel, loin de lĂ ... Notre Ă©quipe essaye chaque jour d'optimiser les processus logistiques afin d'optimiser vos rĂ©sultats, vos couts... DocShipper a Ă©tĂ© fondĂ© avec la claire intention de redĂ©finir la logistique international pour les PME (Petites et Moyennes Entreprises) et les particuliers. Nous inspirons Ă  Ă©tablir un nouveau standard de qualitĂ© et ceux basĂ© sur la technologie et une Ă©coute proactive de nos clients.

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Fret maritime

GrĂące Ă  des relations de longues dates avec les compagnies maritime fournissons des services LCL (Groupage) et FCL (Container entier) au meilleur prix et Ă  travers le monde !

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Questions fréquentes sur le fret maritime

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Quel volume dois-je expédier pour le que fret maritime soit compétitif ?

L’expĂ©dition par voie maritime est de loin la mĂ©thode de transport la plus utilisĂ©e lorsque l’on parle de logistique internationale. C’est une mĂ©thode certes assez lente, mais extrĂȘmement fiable et surtout Ă©conomique lorsque vous expĂ©diez des volumes importants, gĂ©nĂ©ralement supĂ©rieure Ă  2 mĂštres cubes. À noter que vous pouvez opter pour un container complet (FCL) ou un container partagĂ©, le groupage (LCL).

Container complet (FCL) oĂč Groupage maritime (LCL), quelle est la meilleure option ?

Le container complet offre des avantages non nĂ©gligeables comme le fait d’avoir un conteneur uniquement pour soi ce qui rĂ©duit la manipulation des opĂ©rateurs et donc les risques de litige. Bien qu’un container 20 pieds (le plus petit) ai une capacitĂ© de 33 mĂštres cubes, rĂ©server un container complet devient rentable Ă  partir du moment oĂč vous le remplissez Ă  moitiĂ©, parfois mĂȘme moins ! À noter que cette notion varie en fonction de l’origine, de l’arrivĂ©e mais aussi de la conjoncture globale.

En quoi le fret maritime est-il avantageux ?

Le premier avantage du fret maritime est de loin son prix. Cette mĂ©thode de transport est la plus Ă©conomique lorsque l’on souhaite expĂ©dier des volumes importants. Outre ce point, le fret maritime permet d’affrĂ©ter des biens d’un bout Ă  l’autre du monde de maniĂšre fiable et sans restrictions particuliĂšres contrairement au fret aĂ©rien qui limite certains produits comme les liquides, les batteries ou autres produits dit “dangereux”.

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Quel port de départ/destination dois-je choisir ?

Il n’y a pas de rĂ©ponse parfaite Ă  cette question, cela dĂ©pendra du moment ! En effet, il est bon de considĂ©rer une multitude de facteurs lorsque l’on parle de fret maritime. DĂ©livrer un port Ă  faible affluence sera forcĂ©ment plus cher qu’un grand port international, en revanche il faudra Ă©galement considĂ©rer les charges d’enlĂšvement / livraison qui se feront par camion. Nos experts vont vous fournir l’option la plus profitable, sauf contrindication de votre part (entre autres si vous avez une problĂ©matique de temps).

Fret aérien

Besoin d'envoyer des produits de maniÚre rapide ? Le fret aérien est fait pour vous ! Contactez nos experts pour plus d'infos sur les besoins de votre expédition !

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Questions fréquentes sur le fret aérien

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Quand une expédition par fret aérien devient-elle compétitive ?

Encore une fois, il n’y a pas de volume prĂ©cis sur cette question. Cela dĂ©pendra de l’origine, de l’arrivĂ©e mais surtout du poids / volume de votre cargaison. En revanche, il est important de garder en tĂȘte que le transport aĂ©rien devient profitable lorsque l’on envoie des petites parcelles (gĂ©nĂ©ralement infĂ©rieures Ă  200 Kgs oĂč 2 mĂštres cubes). Pour les volumes supĂ©rieurs, le fret maritime sera plus Ă©conomique.

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Existe-t-il des restrictions concernant les envois par avion ?

Malheureusement oui ! Le fret aĂ©rien Ă  dĂ©faut d’offrir de nombreux avantages comme les dĂ©lais de transport a Ă©galement son lot d’anomalie. Et lĂ , nous faisons rĂ©fĂ©rence aux restrictions que l’on peut avoir. En effet, il est impossible d’expĂ©dier par avion des produits dangereux comme certains liquides, batteries
 Nous vous conseillons de contacter nos experts pour ĂȘtre sĂ»r de ne pas avoir de mauvaises surprises le jour-j.

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Quel est le prix d’une expĂ©dition par fret aĂ©rien ?

Encore une fois, il est difficile de rĂ©pondre puisqu’une multitude de facteurs vont conditionner le prix de votre transport : le poids, le volume, l’origine, la destination
 Dans tous les cas, il est important de toujours comparer le poids brut (sur la balance) avec le poids volumĂ©trique (basĂ© sur le ratio 1 mĂštre cube = 167 Kgs) puisque le transporteur se basera sur la valeur la plus importante pour dĂ©terminer le cout de votre expĂ©dition.

En quoi le fret aérien est-il avantageux ?

Le fret aĂ©rien prĂ©sente de nombreux avantages. Bien entendu, vous avez les dĂ©lais de transport puisque vous pouvez expĂ©dier une parcelle Ă  l’autre bout du monde en quelques jours seulement ! Le fret aĂ©rien est Ă©galement une formule trĂšs sĂ©curisĂ©e puisqu’il y a bien moins de manutention que les expĂ©ditions par voie maritime. Enfin, l’expĂ©dition par voie aĂ©rienne permet de couvrir le monde entier puisqu’il peut sillonner Ă  travers tous les aĂ©roports internationaux du monde !

Fret routier

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Le fret routier est une Ă©tape indispensable du transport international puisqu'il va permettre les enlĂšvements et livraisons finales.

Transport Express

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Une petite parcelle Ă  envoyer rapidement ? Ce service est fait pour vous ! Exploitez la performance des courriers compagnies pour envoyer vos colis !

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DĂ©douanement

Vous avez enfin trouvé un logisticien à la hauteur de vos besoins !

Chez DocShipper, nous avons bien compris que la flexibilitĂ© est importante ! C’est pourquoi nous nous plions en quatre pour trouver LA solution qui sera le plus adĂ©quate pour votre projet. Que vous optez pour la rentabilitĂ© du fret maritime, pour la vĂ©locitĂ© du fret aĂ©rien oĂč le juste milieu avec le fret ferroviaire, nos Ă©quipes sont lĂ  pour vous assister de A Ă  Z. Nous proposons Ă©galement des envois par fret routier qui permettra - dans tous les cas - de faire le lien entre les terminaux et l’origine/destination.

La logistique internationale n’est pas un domaine qui demande une expertise incroyable ! Nous n’allons pas comparer nos services Ă  une mission sur la lune bien Ă©videmment. En revanche, elle nĂ©cessite la mĂȘme rigueur ! Le moindre oubli, la seule erreur ou le simple Ă©cart et vos opĂ©rations peuvent tourner Ă  la catastrophe (financiĂšre) !

Chez nous, vous n’aurez pas ce problĂšme ! Pourquoi ? Tout simplement parce que nous ne traitons pas vos demandes de la mĂȘme maniĂšre qu’un transitaire “ traditionnel “. Nous prenons le temps d’étudier votre dossier, de vous poser des questions, de comprendre les points qui peuvent potentiellement bloquer
 Et surtout, nous vous accompagnons sur l’ensemble du processus ! Un consultant dĂ©diĂ© est responsable de traiter votre projet du dĂ©but Ă  la fin, finis les multiples interlocuteurs. Une maniĂšre pour nous de garantir le bon dĂ©roulement des opĂ©rations.

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DocShipper offre une solution unique en ligne avec votre budget

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DĂ©douanement

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Ils nous font confiance

Questions fréquemment posées

✅ Quel est la mission d’un transitaire comme DocShipper?

Par dĂ©finition, un transitaire est un acteur de la logistique internationale qui va combiner une multitude de services pour proposer une solution clef en main. Nous allons faire appel Ă  une multitude d’agents pour construire une offre sur mesure qui sera en ligne avec vos besoins : emballage, enlĂšvement, fret international, dĂ©douanement, stockage
 Vous n’avez plus rien Ă  faire !

✅ Qu’est ce qu’un service porte-à-porte ?

Un service porte Ă  porte est une solution logistique avec une offre toute incluse. Cette solution inclut l’ensemble du processus logistique de l’origine Ă  l’arrivĂ©e. Que votre fournisseur soit en Chine ou que votre client soit basĂ© en France, nous prenons en charge l’ensemble du processus en optant pour la solution la plus Ă©conomique (ou rapide si besoin est).

✅ Quels sont les avantages DocShipper ?

DocShipper prĂ©sente une sĂ©rie d’avantages sur le marchĂ© ! PremiĂšrement au niveau de notre maniĂšre de travailler, le fait d’ĂȘtre en contact avec un seul interlocuteur permet de faciliter la communication et de rendre les relations plus humaines, et surtout plus performantes. Également, DocShipper inclut dans ces offres des services de sourcing (approvisionnement) et de distribution (3PL)... et lĂ , nous sommes tout simplement les seuls Ă  le proposer dans le monde ! Oui, oui, vous pouvez chercher, vous ne trouverez pas un seul concurrent !

✅ Comment DocShipper peut accompagner sur l’ensemble du cycle du produit ?

Comme Ă©voquĂ© dans la question prĂ©cĂ©dente, DocShipper a un business model unique qui inclut 3 dĂ©partements. Dans l’ordre chronologique, notre dĂ©partement de sourcing vous accompagne dans votre approvisionnement(recherche fournisseurs, nĂ©gociations, contrĂŽle qualitĂ©, mise aux normes
). Dans un second temps, le dĂ©partement transitaire prendra en charge l’ensemble du processus logistique locale et internationale. Enfin, notre dĂ©partement 3PL (une alternative Ă  Amazon FBA), s’occupera de la gestion de vos stocks, la prĂ©paration des commandes et l’expĂ©dition de vos parcelles. La boucle est bouclĂ©e !

Questions relatives au Maroc

Quelles sont les méthodes de transport vers/depuis le Maroc ?

Il est difficile de répondre à cette question puisque beaucoup de facteurs vont conditionner la solution adéquate pour votre business : origine, destination, poids, volume, nature des biens, délais de livraison
 Nous travaillons au cas par cas et votre consultant DocShipper examinera votre dossier pour établir la solution la plus adaptée.

Quels documents dois-je avoir lors d’une importation au Maroc ?

Encore une fois il est difficile de rĂ©pondre puisque la liste des documents dĂ©pend encore une fois de plusieurs facteurs : votre statut, la nature des marchandises, l’origine de celle-ci
 Dans tous les cas, il vous faudra la facture d’achat ainsi que la liste de colisage (ou packing list en Anglais). Ses documents sont obligatoires pour toutes les opĂ©rations de transport international.

Qu’est-ce que le fret international de biens ?

Comme son nom l’indique, le fret international est l’action de transporter des biens d’un point A vers un point B. Pour cela, plusieurs mĂ©thodes de transport s’offrent Ă  vous : l’avion, le bateau, le camion ou le train. La mĂ©thode la plus adĂ©quate sera elle-mĂȘme conditionnĂ©e par les facteurs que nous avons citĂ©s dans les questions prĂ©cĂ©dentes.

Comment assurer les biens lors d’un transport ?

Pour cela vous avez 2 options. Vous pouvez opter pour une assurance que vous souscrivez auprĂšs d’un tierce partie. Sinon, nous pouvons assurer vos biens pour vous, c’est d’ailleurs la solution la plus couramment utilisĂ©e puisqu’elle ne nĂ©cessite pas de faire appel Ă  plusieurs agents pour gĂ©rer une opĂ©ration.

Comment garantir la conformitĂ© de mes produits lors de l’importation ?

Nous rentrons ici dans un domaine assez technique : la rĂ©gulation. Il est important de connaitre le HS Code de votre produit pour dĂ©terminer les directives Ă  suivre dans le pays d’importation. Pas de panique ! Votre consultant DocShipper vous accompagnera sur ce processus pour clarifier les besoins techniques et administratifs avec vous !

Je souhaite bientÎt expédier des biens, que faire ?

Le processus n’est pas trĂšs compliquĂ© ! Vous n’avez qu’à nous contacter et vous laissez guider par votre consultant DocShipper qui vous posera l’ensemble des questions nĂ©cessaires pour dĂ©terminer la solution en ligne avec vos besoins, et surtout votre budget ! D’ailleurs, c’est ce mĂȘme consultant qui vous accompagnera tout au long du processus d’importation/exportation.

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