Time is money.
We save you both!

Assistant import/export sur mesure !
Fret international, sourcing, services 3PL, dédouanement...

Qui sommes-nous ?

DocShipper Maroc est un transitaire international basé au Maroc. Notre groupe, DocShipper, est basé dans plus de 40 pays dans le monde entier. À cela nous additionnons le réseau d'agent qui nous permet en fin de compte de garantir un service professionnel vers / depuis le Maroc et la majorité des autres pays du monde. DocShipper n'est pas une société de logistique traditionnel, loin de là... Notre équipe essaye chaque jour d'optimiser les processus logistiques afin d'optimiser vos résultats, vos couts... DocShipper a été fondé avec la claire intention de redéfinir la logistique international pour les PME (Petites et Moyennes Entreprises) et les particuliers. Nous inspirons à établir un nouveau standard de qualité et ceux basé sur la technologie et une écoute proactive de nos clients.

DOC Shipper logo

Faites confiance à l’expérience DocShipper !

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Our Clients Testimonials

Stanley Ting
Stanley Ting
2022-01-13
Very good and efficient service. Picked up in USA was very smooth, items packed very carefully; delivery and clearing Thai Custom was very smooth also. Didn't have to make a trip to Laem Chabang as I was expected to. Everything was delivered to my house without anything being damaged. Definitely would recommend to anyone making an international move!
Roland Bonnard
Roland Bonnard
2021-12-09
Grand merci à Skander très bon travail MrBonnard
Shirley Stolmack
Shirley Stolmack
2021-11-11
Mohamed did a fantastic job of clearing our shipment through the difficult Thai customs. We are relieved and grateful that they had the expertise to help us. We would use them again without hesitation.
Claudiu Hrib
Claudiu Hrib
2021-09-21
I would like to thank Mallek Skander and DocShipper company for offering an outstanding service. I had to send goods from Morroco to Romania and working with them made my life easier as everything was sorted: loading, shipping, customs and unloading. It's a company I recommend in case you need this type of service.
Guiserix Jeanne
Guiserix Jeanne
2021-09-02
Great services

Fret maritime

Grâce à des relations de longues dates avec les compagnies maritime fournissons des services LCL (Groupage) et FCL (Container entier) au meilleur prix et à travers le monde !

fret-maritime-icon

Questions fréquentes sur le fret maritime

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Quel volume dois-je expédier pour le que fret maritime soit compétitif ?

L’expédition par voie maritime est de loin la méthode de transport la plus utilisée lorsque l’on parle de logistique internationale. C’est une méthode certes assez lente, mais extrêmement fiable et surtout économique lorsque vous expédiez des volumes importants, généralement supérieure à 2 mètres cubes. À noter que vous pouvez opter pour un container complet (FCL) ou un container partagé, le groupage (LCL).

Container complet (FCL) où Groupage maritime (LCL), quelle est la meilleure option ?

Le container complet offre des avantages non négligeables comme le fait d’avoir un conteneur uniquement pour soi ce qui réduit la manipulation des opérateurs et donc les risques de litige. Bien qu’un container 20 pieds (le plus petit) ai une capacité de 33 mètres cubes, réserver un container complet devient rentable à partir du moment où vous le remplissez à moitié, parfois même moins ! À noter que cette notion varie en fonction de l’origine, de l’arrivée mais aussi de la conjoncture globale.

En quoi le fret maritime est-il avantageux ?

Le premier avantage du fret maritime est de loin son prix. Cette méthode de transport est la plus économique lorsque l’on souhaite expédier des volumes importants. Outre ce point, le fret maritime permet d’affréter des biens d’un bout à l’autre du monde de manière fiable et sans restrictions particulières contrairement au fret aérien qui limite certains produits comme les liquides, les batteries ou autres produits dit “dangereux”.

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Quel port de départ/destination dois-je choisir ?

Il n’y a pas de réponse parfaite à cette question, cela dépendra du moment ! En effet, il est bon de considérer une multitude de facteurs lorsque l’on parle de fret maritime. Délivrer un port à faible affluence sera forcément plus cher qu’un grand port international, en revanche il faudra également considérer les charges d’enlèvement / livraison qui se feront par camion. Nos experts vont vous fournir l’option la plus profitable, sauf contrindication de votre part (entre autres si vous avez une problématique de temps).

Fret aérien

Besoin d'envoyer des produits de manière rapide ? Le fret aérien est fait pour vous ! Contactez nos experts pour plus d'infos sur les besoins de votre expédition !

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Questions fréquentes sur le fret aérien

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Quand une expédition par fret aérien devient-elle compétitive ?

Encore une fois, il n’y a pas de volume précis sur cette question. Cela dépendra de l’origine, de l’arrivée mais surtout du poids / volume de votre cargaison. En revanche, il est important de garder en tête que le transport aérien devient profitable lorsque l’on envoie des petites parcelles (généralement inférieures à 200 Kgs où 2 mètres cubes). Pour les volumes supérieurs, le fret maritime sera plus économique.

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Existe-t-il des restrictions concernant les envois par avion ?

Malheureusement oui ! Le fret aérien à défaut d’offrir de nombreux avantages comme les délais de transport a également son lot d’anomalie. Et là, nous faisons référence aux restrictions que l’on peut avoir. En effet, il est impossible d’expédier par avion des produits dangereux comme certains liquides, batteries… Nous vous conseillons de contacter nos experts pour être sûr de ne pas avoir de mauvaises surprises le jour-j.

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Quel est le prix d’une expédition par fret aérien ?

Encore une fois, il est difficile de répondre puisqu’une multitude de facteurs vont conditionner le prix de votre transport : le poids, le volume, l’origine, la destination… Dans tous les cas, il est important de toujours comparer le poids brut (sur la balance) avec le poids volumétrique (basé sur le ratio 1 mètre cube = 167 Kgs) puisque le transporteur se basera sur la valeur la plus importante pour déterminer le cout de votre expédition.

En quoi le fret aérien est-il avantageux ?

Le fret aérien présente de nombreux avantages. Bien entendu, vous avez les délais de transport puisque vous pouvez expédier une parcelle à l’autre bout du monde en quelques jours seulement ! Le fret aérien est également une formule très sécurisée puisqu’il y a bien moins de manutention que les expéditions par voie maritime. Enfin, l’expédition par voie aérienne permet de couvrir le monde entier puisqu’il peut sillonner à travers tous les aéroports internationaux du monde !

Fret routier

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Le fret routier est une étape indispensable du transport international puisqu'il va permettre les enlèvements et livraisons finales.

Transport Express

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Une petite parcelle à envoyer rapidement ? Ce service est fait pour vous ! Exploitez la performance des courriers compagnies pour envoyer vos colis !

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Fret international | Maritime - Aerien - Ferroviaire - Routier |
Dédouanement

Vous avez enfin trouvé un logisticien à la hauteur de vos besoins !

Chez DocShipper, nous avons bien compris que la flexibilité est importante ! C’est pourquoi nous nous plions en quatre pour trouver LA solution qui sera le plus adéquate pour votre projet. Que vous optez pour la rentabilité du fret maritime, pour la vélocité du fret aérien où le juste milieu avec le fret ferroviaire, nos équipes sont là pour vous assister de A à Z. Nous proposons également des envois par fret routier qui permettra - dans tous les cas - de faire le lien entre les terminaux et l’origine/destination.

La logistique internationale n’est pas un domaine qui demande une expertise incroyable ! Nous n’allons pas comparer nos services à une mission sur la lune bien évidemment. En revanche, elle nécessite la même rigueur ! Le moindre oubli, la seule erreur ou le simple écart et vos opérations peuvent tourner à la catastrophe (financière) !

Chez nous, vous n’aurez pas ce problème ! Pourquoi ? Tout simplement parce que nous ne traitons pas vos demandes de la même manière qu’un transitaire “ traditionnel “. Nous prenons le temps d’étudier votre dossier, de vous poser des questions, de comprendre les points qui peuvent potentiellement bloquer… Et surtout, nous vous accompagnons sur l’ensemble du processus ! Un consultant dédié est responsable de traiter votre projet du début à la fin, finis les multiples interlocuteurs. Une manière pour nous de garantir le bon déroulement des opérations.

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De / Vers où avez-vous besoin de nos services?

Nos services logistique avant et après le transport

DocShipper offre une solution unique en ligne avec votre budget

Services avant transport

Sourcing de produits

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Service d'emballage

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Service de stockage

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Contrôle qualité

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Services spéciaux

Porte à porte

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Déménagement

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Assurance transport

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Dédouanement

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Ils nous font confiance

Questions fréquemment posées

✅ Quel est la mission d’un transitaire comme DocShipper?

Par définition, un transitaire est un acteur de la logistique internationale qui va combiner une multitude de services pour proposer une solution clef en main. Nous allons faire appel à une multitude d’agents pour construire une offre sur mesure qui sera en ligne avec vos besoins : emballage, enlèvement, fret international, dédouanement, stockage… Vous n’avez plus rien à faire !

✅ Qu’est ce qu’un service porte-à-porte ?

Un service porte à porte est une solution logistique avec une offre toute incluse. Cette solution inclut l’ensemble du processus logistique de l’origine à l’arrivée. Que votre fournisseur soit en Chine ou que votre client soit basé en France, nous prenons en charge l’ensemble du processus en optant pour la solution la plus économique (ou rapide si besoin est).

✅ Quels sont les avantages DocShipper ?

DocShipper présente une série d’avantages sur le marché ! Premièrement au niveau de notre manière de travailler, le fait d’être en contact avec un seul interlocuteur permet de faciliter la communication et de rendre les relations plus humaines, et surtout plus performantes. Également, DocShipper inclut dans ces offres des services de sourcing (approvisionnement) et de distribution (3PL)... et là, nous sommes tout simplement les seuls à le proposer dans le monde ! Oui, oui, vous pouvez chercher, vous ne trouverez pas un seul concurrent !

✅ Comment DocShipper peut accompagner sur l’ensemble du cycle du produit ?

Comme évoqué dans la question précédente, DocShipper a un business model unique qui inclut 3 départements. Dans l’ordre chronologique, notre département de sourcing vous accompagne dans votre approvisionnement(recherche fournisseurs, négociations, contrôle qualité, mise aux normes…). Dans un second temps, le département transitaire prendra en charge l’ensemble du processus logistique locale et internationale. Enfin, notre département 3PL (une alternative à Amazon FBA), s’occupera de la gestion de vos stocks, la préparation des commandes et l’expédition de vos parcelles. La boucle est bouclée !

Questions relatives au Maroc

Quelles sont les méthodes de transport vers/depuis le Maroc ?

Il est difficile de répondre à cette question puisque beaucoup de facteurs vont conditionner la solution adéquate pour votre business : origine, destination, poids, volume, nature des biens, délais de livraison… Nous travaillons au cas par cas et votre consultant DocShipper examinera votre dossier pour établir la solution la plus adaptée.

Quels documents dois-je avoir lors d’une importation au Maroc ?

Encore une fois il est difficile de répondre puisque la liste des documents dépend encore une fois de plusieurs facteurs : votre statut, la nature des marchandises, l’origine de celle-ci… Dans tous les cas, il vous faudra la facture d’achat ainsi que la liste de colisage (ou packing list en Anglais). Ses documents sont obligatoires pour toutes les opérations de transport international.

Qu’est-ce que le fret international de biens ?

Comme son nom l’indique, le fret international est l’action de transporter des biens d’un point A vers un point B. Pour cela, plusieurs méthodes de transport s’offrent à vous : l’avion, le bateau, le camion ou le train. La méthode la plus adéquate sera elle-même conditionnée par les facteurs que nous avons cités dans les questions précédentes.

Comment assurer les biens lors d’un transport ?

Pour cela vous avez 2 options. Vous pouvez opter pour une assurance que vous souscrivez auprès d’un tierce partie. Sinon, nous pouvons assurer vos biens pour vous, c’est d’ailleurs la solution la plus couramment utilisée puisqu’elle ne nécessite pas de faire appel à plusieurs agents pour gérer une opération.

Comment garantir la conformité de mes produits lors de l’importation ?

Nous rentrons ici dans un domaine assez technique : la régulation. Il est important de connaitre le HS Code de votre produit pour déterminer les directives à suivre dans le pays d’importation. Pas de panique ! Votre consultant DocShipper vous accompagnera sur ce processus pour clarifier les besoins techniques et administratifs avec vous !

Je souhaite bientôt expédier des biens, que faire ?

Le processus n’est pas très compliqué ! Vous n’avez qu’à nous contacter et vous laissez guider par votre consultant DocShipper qui vous posera l’ensemble des questions nécessaires pour déterminer la solution en ligne avec vos besoins, et surtout votre budget ! D’ailleurs, c’est ce même consultant qui vous accompagnera tout au long du processus d’importation/exportation.

Pourquoi nous choisir ?

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