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Conformités aux spécifications
En règle générale, les entreprises souhaitent que le contrôleur examine l’assemblage, les composants, l’aperçu, les couleurs, l’étiquetage, l’emballage et le conditionnement des marchandises. Des points cruciaux qui doivent apparaitre dans la partie "conformités aux spécifications" du rapport de contrôle qualité.
Il peut se présenter de cette façon (avec une ligne pour chaque attente) :
Les points à signaler :
Il est très important de faire appel à un inspecteur en qui vous pouvez avoir confiance et qui a été formé.
Des sociétés d’inspection font appel à des inspecteurs qu’elles ne connaissent pas, mais elles exigent un rapport pour tout.
Essais sur site et mesures
Les essais sur site et les essais sur mesures sont des parties du contrôle qui prennent beaucoup de temps.
Dans le rapport, les tests sur sites sont décrits dans les moindres détails avec notamment noté l’équipement utilisé et les résultats attendus et obtenus.
Pour les mesures, on va plutôt voir la taille et le poids des cartons et des produits.
À quoi devrait ressembler un test sur site :
À quoi devrait ressembler les mesures :
État de la production
Ici, on note la quantité de la production
Une façon courante d'afficher ces informations :
Il faut absolument savoir si tous les produits ont été comptés par l’inspecteur et surtout si l’ensemble des produits étaient disponibles.
Il ne faut pas hésiter à poser des questions à l’usine si l’inspection s’est faite durant la production. Vous pouvez demander le temps qu’il reste ou encore combien de produits sont finis.
Photos annexes
Dans cette partie, vous allez demander que l’inspecteur mette toutes les photos que vous souhaitez voir, avec ou sans défauts.
Il faut bien lui indiquer ce que vous voulez voir pour qu’il puisse bien prendre les photos (angle, hauteur…). Vous pourrez ensuite comparer les photos avec plusieurs rapports.
Grâce à cette technique, certains acheteurs trouvent qu’il y a une évolution du processus de fabrication.
